Snorkeling a Marsa Alam

1. Prenotazione anticipata
Per garantire la disponibilità del tour, si consiglia di prenotare almeno 24 ore prima dell’escursione. Le prenotazioni last minute possono essere accettate, ma potrebbero essere soggette a disponibilità limitata.

2. Conferma della prenotazione
Una volta completato il processo di prenotazione online, riceverai una conferma via email con tutti i dettagli dell’escursione, inclusi orario, luogo di incontro e informazioni sulla guida. La prenotazione è considerata valida solo dopo la ricezione della conferma.

3. Politica di cancellazione

• Cancellazione gratuita: È possibile cancellare la prenotazione gratuitamente fino a 48 ore prima della data dell’escursione.
• Cancellazione tardiva: Per cancellazioni effettuate entro le 24 ore precedenti l’escursione, verrà addebitato il 50% dell’importo totale.
• No-show: In caso di mancata presentazione senza preavviso, l’importo totale dell’escursione verrà addebitato.

4. Modifica della prenotazione
Le modifiche alla prenotazione (data, ora, tipo di tour) possono essere effettuate senza costi aggiuntivi fino a 48 ore prima dell’escursione, previa disponibilità. Le richieste di modifica effettuate meno di 24 ore prima dell’escursione potrebbero comportare una tassa di modifica.

5. Pagamento
Il pagamento dell’escursione deve essere effettuato al momento della prenotazione tramite carta di credito o altre modalità di pagamento online sicure. Il pagamento è considerato definitivo solo al momento della ricezione della conferma.

6. Assicurazione
Tutte le escursioni includono una copertura assicurativa di base. È possibile acquistare una copertura aggiuntiva su richiesta.

7. Requisiti di età e salute
Le escursioni snorkeling sono adatte a tutti, ma si consiglia di avere una buona condizione fisica. Per i bambini, è obbligatorio l’accompagnamento da parte di un adulto. In caso di problemi di salute (ad esempio, malattie cardiache, asma o altre condizioni che potrebbero interferire con l’attività fisica), si raccomanda di consultare un medico prima di partecipare.

8. Responsabilità
La sicurezza dei partecipanti è la nostra priorità. Tuttavia, non ci assumiamo responsabilità per danni personali o materiali derivanti da comportamenti imprudenti durante l’escursione. È obbligatorio seguire le istruzioni della guida durante l’attività.

9. Ritardi e modifiche dell’itinerario
In caso di eventi imprevisti, come condizioni meteo avverse o altri fattori esterni, ci riserviamo il diritto di modificare l’orario, la durata o l’itinerario dell’escursione. In caso di cancellazione da parte nostra, ti offriremo una data alternativa o un rimborso completo.

10. Lingue disponibili
Le escursioni sono disponibili in diverse lingue, tra cui italiano, inglese e altre su richiesta. Si prega di specificare la lingua preferita al momento della prenotazione.